Kvaliteedipoliitika
Kvaliteedipoliitika
Onnineni tegevust reguleerivad kvaliteedijuhtimissüsteemid ja -sertifikaadid:
• Kvaliteedijuhtimisesüsteem ISO 9001:2015
• Keskkonnajuhtimisesüsteem ISO 14001:2015
Meie eesmärk on pidevalt tõhustada strateegiat, tegevusi ning efektiivsust. Sellega kindlustame oma äritegevuse sujuvuse ja selle, et vastame alati turu vajadustele ja saame pakkuda klientidele ning tarnijatele parimat võimalikku teenust.
Meie kvaliteedipoliitika sisaldab:
• Sihipärane juhtimine ja kontroll
• Planeerimine ning tegevuskavade koostamine
• Prioritiseerimine ning otsustatud tegevuste efektiivne teostamine
• Vajalike muutuste elluviimine
• Tehtud arenduste analüüs ja järelkontroll
Tunnetame vajadust ühiskondliku vastutuse pidevaks arendamiseks. Selle kindlustamiseks analüüsime töötajate- ja kliendirahulolu küsitlusi ning kvaliteedisüsteemide sertifitseerimisel ja muul moel saadud tagasisidet.
Onninen omab ISO kvaliteedi- ja keskkonnajuhtimissüsteemide 9001:2015 ja 14001:2015 sertifikaate:
Meie visioon, missioon ja väärtused
Visioon
Meie visiooniks on olla eelistatuim koostööpartner nii meie klientide kui ka tarnijate jaoks.
Missioon
Meie missiooniks on tehniliste toodete ja teenuste pakkumine oma klientide äritegevuse täiustamiseks. Meie tarnijad on ühtaegu meie kliendid: me anname nende käsutusse tarnekanali, mis avab tõhusa juurdepääsu turule.
Väärtused
Meie väärtused moodustavad kogu Onnineni tegevuse aluse.
• Koostööle on iseloomulik kliendi seisukohtade arvesse võtmine. Me teeme oma klientidega koostööd: lubame vaid seda, mida täita suudame – ja täidame antud lubadused. Igaüks vastutab oma tegude eest ja saab osa teiste edust.
• Inimeste väärtustamine põhineb avatusel uutele ideedele ja erinevustega leppimises. Onnineni jaoks tähendavad erinevused uusi võimalusi.
• Ajaga paremini kui enne kaasaskäimine. Me üritame tulevikku teed näidata ja oleme valmis uute lahenduste juurutamiseks. Me mõistame, et igaühe teadmised ja oskused vajavad pidevat aktiivset arendamist.
Onnineni neli põhiväärtust sisalduvad Kesko tööpõhimõtetes: